Что делать, если банкомат не выдал наличные с карты Paysend?

2022-07-21

Если банкомат не выдал наличные при снятии денег с пластиковой карты Paysend, прежде всего необходимо проверить статус операции списания:

  1.  Откройте приложение Paysend;
  2.  Перейдите в раздел «Карты»;
  3.  Выберите опцию «Пластиковая»;
  4.  Нажмите «Активность по карте»;
  5.  Найдите операцию снятия наличных и проверьте ее статус:
           a. Если операция была отклонена, просто повторите попытку;
           b. Если операция еще находится в проведении или является успешной, свяжитесь с банком или сервисом, обслуживающим банкомат, чтобы уточнить, видят ли они запрос на снятие наличных и что вы можете сделать в данной ситуации.

Если сервисная служба банкомата утверждает, что запрос на снятие наличных не поступал, или возникли какие-либо другие проблемы, пожалуйста, свяжитесь с нами через чат или по электронной почте [email protected].