Почему не работает мой промокод?
Наиболее распространенные причины, по которым может возникнуть ошибка при вводе промокода:
- Код был использован ранее. Большинством промокодов можно воспользоваться лишь один раз.
- Несоблюдение требований. Сумма перевода, страна-получатель или другие условия действия промокода не были выполнены.
- Чужой код. Промокод был предназначен для другого клиента или учетной записи Paysend.
- Просроченный код. Срок действия промокода истек.
Что делать?
1. Проверьте, не использовали ли вы промокод для одного из предыдущих переводов.
2. Убедитесь, что промокод был адресован именно вам.
3. Перепроверьте условия действия промокода, включая сумму перевода, страну получателя, способ зачисления и сроки действия кода.
4. Если все в порядке, но промокод по-прежнему не работает, обратитесь за помощью в нашу службу поддержки.