Ваша безопасность — главный приоритет для Paysend.

Мы заботимся о сохранности вашей информации и следуем строгим стандартам безопасности. Ниже мы расскажем о том, как мы защищаем вашу информацию и как вы можете обезопасить свои переводы:

Ваши данные защищены:

Все денежные переводы сертифицированы Visa, Mastercard, China UnionPay, FCA и PCI DSS.

PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard) переводится с английского как «Стандарт безопасности данных индустрии платежных карт». Это свод правил, которым следуют такие компании, как Paysend, чтобы обеспечить защиту вашей платежной информации.

Благодаря этим правилам и стандартам мы поддерживаем высокий уровень безопасности и обеспечиваем защиту данных вашей карты каждый раз, когда вы совершаете перевод.

Какие данные безопасно сообщать службе поддержки Paysend:

- Номер вашего мобильного телефона;
- Номер транзакции;
- Ваше полное имя;
- Дату рождения;
- Адрес электронной почты.

Советы по безопасности:

- Безопасность в приложении и на сайте: всегда закрывайте приложение Paysend на телефоне и выходите из своего аккаунта в браузере, когда не пользуетесь Paysend.
- Никому не сообщайте пароли: никогда не сообщайте код доступа в свой аккаунт Paysend. То же самое касается одноразовых паролей для авторизации и регистрации, которые вы получаете по SMS. Обратите внимание, что служба поддержки Paysend никогда не попросит вас сообщить SMS-код для входа в аккаунт или подтверждения платежа.
- Безопасность SIM-карты: не предоставляйте доступ к вашей SIM-карте третьим лицам. Ваш номер телефона связан с вашим аккаунтом Paysend и является важнейшей составляющей безопасности вашей учетной записи.

Больше советов по безопасности вы найдете в нашей статье «Как защититься от мошенников?».

Нужна помощь?

Если у вас есть вопросы или вам требуется помощь, наша служба поддержки работает 24/7. Вы можете связаться с нами через чат или по электронной почте [email protected].
Наша цель — обеспечить безопасный и надежный сервис для вас.