Paysend'e ilişkin temel rehberiniz: Ücretler, bonuslar ve SSS

Paysend deneyiminiz olabildiğince sorunsuz ve basit olsun istiyoruz. Herhangi bir sorunuza cevap bulmanız veya belirsizlikleri gidermek için hizmetlerimiz, ücretlerimiz ve güvenliğimizle ilgili en sık sorulan sorulardan bazılarını bir araya getirdik. İster Paysend'i yeni kullanmaya başlamış ister epey tecrübeli olun, bu SSS bölümü para transferi yolculuğunuzda size rehberlik edecektir.

Ücretler ve döviz kurları: Durum nedir?

Paysend ile uluslararası para gönderdiğinizde ücretlerimizi basit ve açık tuttuğumuzu bilmek sizi mutlu edecektir. İşte kısa bir özet:

• İşlem başına sabit bir ücret alıyoruz. Bu, 'onayla ve gönder' butonuna basmadan önce maliyetlerinizi bilmenizi kolaylaştırır. Lütfen dikkat edin, gönderdiğiniz tutara bağlı olarak değişken ücret oranına sahip bazı koridorlar ve ülkeler bulunmaktadır. 
• Paysend ücretleri düşük tutar; genellikle transfer başına 1,99 ABD doları veya 1 sterlin kadar düşük ücretler alır, ancak bu, transfer yöntemine (örneğin banka hesabı veya kart transferi) ve hedefe bağlıdır.
• Döviz kuru, gönderdiğiniz tutar karşılığında alıcınızın ne kadar yabancı para alacağını belirler. Örneğin, USD'yi EUR'ya gönderiyorsanız, döviz kuru alıcının her dolar karşılığında ne kadar euro alacağını gösterir.
• Paysend’de döviz kuru işlem anında sabitlendiği için herhangi bir sürprizle karşılaşılmıyor. Siz ne görüyorsanız, alıcınız da onu alır!

Gizli ücret yok - Transferi onaylamadan önce bilmeniz gereken her şey uygulamada gösterilecektir.

Ücretlerimiz ve döviz kurlarımız hakkında daha fazla bilgi edinmek ister misiniz? Döviz kurları sayfamızı ziyaret edin.

İlk transferinizi nasıl yapacaksınız?

Paysend'e yeniyseniz, ilk transferinizi yapmak çocuk oyuncağıdır:

1. Bir hesap açın: Cep telefonu numaranız ve e-postanızla kaydolun.
2. Hedef ülkenizi seçin: 170'den fazla ülkeye para gönderebilirsiniz!
3. Transfer yönteminizi seçin: Ülkeye bağlı olarak banka hesabına, karta, mobil cüzdana veya nakite gönderebilirsiniz.
4. Alıcı ayrıntılarını ekleyin: Bilgilerin doğruluğundan emin olun.
5. Transfer için nasıl ödeme yapmak istediğinizi seçin: Banka hesabı veya kart - gönderen ülkenize bağlı olarak.
6. Transferi onaylayın: Her şeyi iki kez kontrol edin, ardından 'Onayla ve gönder'e tıklayın.

Transfer nasıl yapılır?

Paysend güvenli mi ve para transferi şirketleri güvenli mi?

Kesinlikle! Güvenliği ciddiye alıyoruz. Para transferi şirketleri güvenli mi? Paysend ile kesinlikle öyle. Sizi nasıl koruduğumuzu burada bulabilirsiniz:

• PCI DSS uyumluluğu: Ödeme kartı verilerini işleme ve koruma konusunda küresel standartları karşılıyoruz.
• İki faktörlü kimlik doğrulama (2FA): Hesabınızı güvende tutmak için ekstra bir güvenlik katmanı ekler.
• Dolandırıcılık önleme tedbirleri: Paranızın güvende kalmasını sağlamak için her işlemi izliyoruz.

Paysend ihtiyacınız olan korumayı sunuyor. Sizi nasıl güvende tuttuğumuz hakkında daha fazla bilgi edinmek ister misiniz? Güvenlikle ilgili her şeye adanmış blogumuzu inceleyin.

Paysend hesap bakiyenizi nasıl kontrol edersiniz?

Paysend uygulamasında bakiyenizi kontrol etmek hızlı ve kolaydır:

• Oturum açın: Uygulamayı açın veya web sitesi oturumu açın.
• 'Hesaplar'a gidin: Burada, hesabınıza bağlı tüm para birimlerindeki kullanılabilir bakiyenizi göreceksiniz.
• Son işlemlerinizi inceleyin: İşlem geçmişinizi görün ve geçmiş transferlerin ayrıntılarını kontrol edin.

Bir açıklamaya mı ihtiyacınız var? 'Hesap aktivitesi' sekmesi altında 'Ekstreyi al'a giderek doğrudan uygulamadan indirebilirsiniz.

Paysend bakiyenize nasıl para yükleyebilirsiniz?

Paysend bakiyenize para eklemek çok kolaydır:

1. 'Hesaplar' bölümünü açın.
2. Para biriminizi seçin.
3. 'Para Ekle' butonuna tıklayın ve talimatları izleyin.

Banka/kredi kartları, Apple Pay, Google Pay veya bazı bölgelerde Trustly veya diğer yerel yöntemlerle yükleme yapabilirsiniz.

Paysend'in bonus programı ve davet bonusları: Nasıl çalışırlar?

Ödül kazanmak ister misiniz? Paysend'in bonus ve davet programları şu şekilde çalışır:

Davet Bonusu Programı:

• Arkadaşlarınızı Paysend'e katılmaya davet edin: Davet kodunuzu veya yönlendirme bağlantınızı paylaşın.
• Bonus kazanın: Arkadaşınız her transfer yaptığında, siz de ödül kazanın! İlk yıl içerisinde arkadaşlarınızın yaptığı 12 transfere karşılık 1 £, 1,50 € veya 2 $ (bölgenize bağlı olarak) kazanabilirsiniz.
• Bonuslarınızı kullanın: Bonuslar doğrudan Paysend hesabınıza aktarılır ve gelecekteki transferler için kullanılabilir.

Promosyon Kodlarını Kullanma:

• Promosyon kodlarını kullanarak ücretsiz transferlerin, daha iyi döviz kurlarının veya ekstra bonusların da keyfini çıkarabilirsiniz. Transfer işlemi sırasında kodu girmeniz yeterli, avantajlardan yararlanın! Daha fazla bilgi için Davet ve promosyon kodları sayfamızı inceleyin.

Geri bildirim bırakmak ister misiniz?

Sizden haber almak bizi çok mutlu ediyor! Lütfen bu platformlardan birinde bize bir yorum bırakın:

• Trustpilot
• App Store
• Google Play

Geri bildiriminiz Paysend'i daha da iyi hale getirmemize yardımcı oluyor!

Paysend'in destek ekibiyle nasıl iletişime geçebilirim?

Yardıma mı ihtiyacınız var? 7/24 yanınızdayız. Destek ekibimize şu şekilde ulaşabilirsiniz:

• Çevrimiçi sohbet: Uygulama veya web sitesindeki hesabınızdan doğrudan kullanılabilir.
• E-posta: [email protected] adresine bir mesaj bırakın, en kısa sürede size geri dönüş yapacağız.

Daha fazlasını öğrenmek ister misiniz?

Başka sorularınız varsa, hesabınızı yönetmekten Paysend bonusunuzu çekmeye kadar her şeyi ele aldığımız kapsamlı SSS sayfamızı ziyaret edin.

Göndermeye başlamaya hazır mısınız?

Paysend uygulamasını App Store'den (iOS), Google Play'den (Android) veya App Gallery'den (Huawei) indirin. Web tarayıcısında mı okuyorsunuz? Başlamak için ana sayfamızı ziyaret edin!

PAYSEND İLE GÖNDER