Для отримання готівки в банках В'єтнаму одержувачу необхідно:

1. Відповісти на дзвінок від представника В'єткомбанку. Дзвінок надійде після відправлення переказу з понеділка по п'ятницю з 8:00 до 16:00. Представник надасть інструкції щодо отримання переказу та код транзакції.
2. Завітати до відділення банку з ID-карткою або паспортом.
   Отримання готівки з понеділка по п'ятницю з 8:00 до 14:00.
3. Показати посвідчення особи або паспорт і назвати код транзакції.

Якщо ви обираєте отримання готівки через В'єткомбанк:

• Одержувачу не потрібно відповідати на дзвінок від представника В'єткомбанку. 
• Одержувач може відвідати банк безпосередньо з посвідченням особи та кодом транзакції. 
• Відправник отримає код транзакції після завершення переказу. Він повинен буде переслати його одержувачу.