Як захиститись від шахраїв?

У наші дні зіткнутися з шахрайством можна де завгодно: через електронну пошту (фішинг), по телефону, у соціальних мережах тощо. Кожен з нас може стати жертвою шахраїв, тому важливо зберігати пильність, особливо коли йдеться про грошові перекази третім особам.

Як захистити себе від шахрайства:

• Не приймайте поспішних рішень, навіть якщо від вас терміново вимагають надати інформацію або перейти за посиланням.
• Попросіть друзів або членів сім'ї поглянути на лист або повідомлення від потенційних шахраїв.
• Надсилайте кошти лише тим людям та організаціям, яких ви знаєте та яким довіряєте.
• Перевірте текст листа або повідомлення та адресу електронної пошти відправника на наявність друкарських помилок або невідповідностей (наприклад, якщо ви отримали лист від [email protected] — це шахрайство).
• Не переходьте за посиланнями — спочатку зв'яжіться з відправником за перевіреним номером телефону або через офіційний сайт, щоб підтвердити автентичність отриманого листа або повідомлення.
• Не дозволяйте підключатися до вашого пристрою через віддалений доступ і не завантажуйте «спеціальне програмне забезпечення» для «усунення неполадок».
• Ніколи не вводьте дані своїх банківських рахунків або карт на неперевірених сайтах.
• Не повідомляйте конфіденційну інформацію електронною поштою, якщо ви не впевнені на 100%, що розмовляєте з офіційним представником компанії.

Якщо вам необхідно зв'язатися з Paysend, ви можете скористатися нашими офіційними каналами зв'язку: написати нам за адресою електронної пошти [email protected] або звернутися до нас у чат через застосунок Paysend чи на сайті www.paysend.com.

Якщо ви стали жертвою шахрайства:

• Негайно припиніть будь-яке спілкування з шахраями.
• Зверніться до поліції та повідомте про те, що трапилося.
• Якщо ваша картка або інша фінансова інформація була скомпрометована, зверніться по допомогу до свого банку або фінансової установи.
• Зв'яжіться з нашою службою підтримки через чат або електронною поштою [email protected].