Скільки часу займе розгляд моїх документів?

Після того, як ви надішлете свої документи або інформацію для автоматичної перевірки, зазвичай перевірка займає кілька хвилин. У разі проведення більш ретельної перевірки процес може зайняти близько 24 годин.

На час перевірки можуть впливати:

• тип перевірки — деякі типи можна виконати автоматично, а деякі потрібно обробляти вручну за допомогою наших фахівців з перевірки
• якість наданої вами інформації — якщо інформації недостатньо або вона є низької якості, нам, можливо, доведеться повторно запросити деякі дані; ознайомтеся з цією статтею, щоб дізнатися більше про вимоги до якості.

Як бути в курсі подій?

• Переконайтеся, що адреса електронної пошти у вашому профілі правильна.
• Увімкніть PUSH-сповіщення для додатка Paysend.
• Перевірте свою поштову скриньку на наявність оновлень, зокрема папки «Спам» та «Промо».
• Якщо ви не отримуєте від нас жодних оновлень протягом деякого часу, зв'яжіться з нами через онлайн-чат.