Як збільшити свої ліміти на відправлення?

Коли ви вичерпаєте свої ліміти на відправлення, ви отримаєте сповіщення з інструкціями, як пройти верифікацію. Залежно від вашого рівня ліміту, можуть бути запитані різні дані.

Верифікація особи:

Щоб збільшити свої початкові ліміти на відправлення, вам потрібно буде завантажити ідентифікаційний документ з фотографією. Загальний список прийнятих документів включає:

• міжнародний паспорт
• національна картка, видана в країні реєстрації
• водійські права, видані в країні реєстрації
• біометричний дозвіл на проживання, виданий в країні реєстрації.

Перегляньте нашу статтю 'Вимоги до якості ідентифікаційних документів', щоб дізнатися, як зробити якісні фотографії документів.

Щоб надіслати свій документ на автоматичну перевірку, увійдіть у свій обліковий запис Paysend і знайдіть кнопку 'Підтвердити мою особу' на вкладці 'Переклади'.

Верифікація адреси та джерела коштів:

Якщо ви вичерпаєте свої підвищені ліміти, у вас буде можливість збільшити їх ще раз, надавши наступне:

• документ, що підтверджує вашу адресу проживання в країні реєстрації (не потрібно для канадських рахунків)
• банківську виписку, що підтверджує ваше джерело доходу
• відповіді на запитання щодо джерела коштів.

Щоб запросити подальше збільшення ліміту, зв'яжіться з нами через онлайн-чат або надішліть електронного листа на адресу [email protected].

Скільки часу це займає?

В середньому перевірка ваших документів займає від кількох хвилин до кількох годин.

Зверніть увагу:

Якщо ваші дані не можуть бути перевірені автоматично, ми перевіримо їх вручну і надішлемо вам електронного листа з результатами верифікації. Ми також можемо запитати додаткову інформацію, якщо наданих даних недостатньо.

Як залишатися в курсі?

• Переконайтеся, що електронна адреса у вашому профілі правильна.
• Перевіряйте свою пошту на наявність оновлень, включаючи папки 'Спам' та 'Промо'.
• Якщо ви не отримуєте від нас оновлень протягом деякого часу, зв'яжіться з нами через онлайн-чат.