Скільки часу триватиме повернення коштів?

2024-08-23

Якщо банк отримувача або провайдер відхиляє переказ, Paysend негайно ініціює повернення коштів. Однак час обробки повернення дуже залежить від способу оплати та банку відправника.

Більшість людей отримують повернення протягом 1 робочого дня.

Терміни повернення коштів

Зверніть увагу, що отримання повернення може зайняти до 3 робочих днів. Свята та вихідні не враховуються як робочі дні.

Потрібна допомога?

Якщо ваше повернення не надійшло у вказані терміни, будь ласка, зверніться до нас через чат або електронну пошту за адресою [email protected]. Щоб пришвидшити процес, надайте:

  • номер телефону, прив'язаний до вашого облікового запису Paysend (з кодом країни)
  • ваше повне ім'я
  • вашу електронну адресу
  • iдентифікатор транзакції.

Наша команда обслуговування клієнтів зробить усе можливе, щоб вам допомогти!