Скільки часу триватиме повернення коштів?
Якщо банк отримувача або провайдер відхиляє переказ, Paysend негайно ініціює повернення коштів. Однак час обробки повернення дуже залежить від способу оплати та банку відправника.
Більшість людей отримують повернення протягом 1 робочого дня.
Терміни повернення коштів
Зверніть увагу, що отримання повернення може зайняти до 3 робочих днів. Свята та вихідні не враховуються як робочі дні.
Потрібна допомога?
Якщо ваше повернення не надійшло у вказані терміни, будь ласка, зверніться до нас через чат або електронну пошту за адресою [email protected]. Щоб пришвидшити процес, надайте:
- номер телефону, прив'язаний до вашого облікового запису Paysend (з кодом країни)
- ваше повне ім'я
- вашу електронну адресу
- iдентифікатор транзакції.
Наша команда обслуговування клієнтів зробить усе можливе, щоб вам допомогти!