Для видалення акаунта надішліть запит через чат або електронною поштою на [email protected]. У запиті вкажіть:

• номер телефону, який ви вказували під час реєстрації, з кодом країни;
• ім'я та прізвище;
• адресу електронної пошти;
• ідентифікаційний номер, або дату та суму вашого останнього переказу, поповнення рахунку, покупки чи зняття готівки.

Для закриття рахунку залишок коштів на рахунку повинен бути нульовим:

• якщо на балансі є гроші, витратьте або переведіть їх;
• якщо у вас негативний баланс, поповніть рахунок;
• ви не зможете відкрити новий рахунок із тим самим номером.