Чому не працює мій промокод?

2025-01-29

Якщо при введенні промокоду з’являється помилка, можливі такі причини:

  • Код уже використано. Більшість промокодів можна застосувати лише один раз.
  • Невиконані умови. Сума переказу, країна одержувача або інші вимоги не відповідають умовам акції.
  • Промокод не належить вам. Він призначений для іншого клієнта або акаунта.
  • Промокод прострочений. Термін його дії закінчився.

Що робити?

  1. Перевірте, чи не використовували цей промокод раніше.
  2. Переконайтеся, що промокод був надісланий саме вам, а не знайдений в Інтернеті або отриманий від друга.
  3. Ознайомтеся з умовами акції: перевірте мінімальну суму переказу, країну одержувача та термін дії.
  4. Якщо всі умови виконані, але код все одно не працює, зверніться до нашої служби підтримки.