Чому не працює мій промокод?
2025-01-29
Якщо при введенні промокоду з’являється помилка, можливі такі причини:
- Код уже використано. Більшість промокодів можна застосувати лише один раз.
- Невиконані умови. Сума переказу, країна одержувача або інші вимоги не відповідають умовам акції.
- Промокод не належить вам. Він призначений для іншого клієнта або акаунта.
- Промокод прострочений. Термін його дії закінчився.
Що робити?
- Перевірте, чи не використовували цей промокод раніше.
- Переконайтеся, що промокод був надісланий саме вам, а не знайдений в Інтернеті або отриманий від друга.
- Ознайомтеся з умовами акції: перевірте мінімальну суму переказу, країну одержувача та термін дії.
- Якщо всі умови виконані, але код все одно не працює, зверніться до нашої служби підтримки.