Як збільшити свої ліміти на відправлення?

Щойно ви вичерпаєте свій ліміт відправлень, ви отримаєте сповіщення з інструкціями про те, як пройти верифікацію. Залежно від рівня вашого ліміту, у вас можуть запитати різні дані.

Верифікація особи:

Для того, щоб збільшити початкові ліміти відправлення, вам потрібно буде завантажити документ, що посвідчує особу, з фотографією. Загальний список документів, що приймаються, включає:

• закордонний паспорт
• національне посвідчення особи, видане в країні реєстрації
• водійське посвідчення, видане в країні реєстрації
• біометрична посвідка на проживання, видана в країні реєстрації.

Ознайомтеся з нашою статтею «Вимоги до якості ідентифікаційних документів», щоб дізнатися, як зробити якісну фотографію документа.

Щоб відправити документ на автоматичну перевірку, увійдіть до свого облікового запису Paysend і знайдіть кнопку «Підтвердити особу» у вкладці «Перекази».

Підтвердження адреси та джерела походження коштів:

Якщо ви вичерпаєте свої оновлені ліміти, у вас буде можливість збільшити їх ще раз, надавши наступні документи:

• документ, що підтверджує вашу адресу проживання в країні реєстрації (не потрібно для канадських рахунків)
• виписку з банківського рахунку, що підтверджує джерело вашого доходу
• відповіді на запитання анкети про джерело походження коштів.

Щоб подати запит на подальше збільшення ліміту, зв'яжіться з нами через онлайн-чат або напишіть нам на [email protected].

Скільки часу це займає?

В середньому розгляд ваших документів займає від кількох хвилин до кількох годин.

Зверніть увагу:

Якщо ваші дані не можуть бути перевірені автоматично, ми перевіримо їх вручну і надішлемо вам електронного листа з результатами перевірки. Ми також можемо запросити додаткову інформацію, якщо наданих даних буде недостатньо.

Як залишатися в курсі подій?

• Переконайтеся, що адреса електронної пошти у вашому профілі правильна.
• Перевірте свою поштову скриньку на наявність оновлень, зокрема папки «Спам» та «Промо».
• Якщо ви не отримуєте від нас жодних оновлень протягом деякого часу, зв'яжіться з нами через онлайн-чат.