Як я можу відстежити свій переказ?

2024-07-26

Понад 95% переказів завершуються менш ніж за дві хвилини. Якщо ви бажаєте дізнатися, на якому етапі знаходиться ваш переказ і що це означає, ось як це можна зробити.

Як перевірити статус переказу:

  1. Увійдіть у свій обліковий запис Paysend.
  2. Виберіть переказ.
  3. Натисніть «Переглянути деталі статусу».

Пояснення статусів переказу:

  • Переказ створено: Ваш переказ створено в нашій системі.
  • Обробка платежів: Ми очікуємо отримання вашого платежу.
  • Оплату отримано: Ваш платіж пройшов успішно, і ми готуємося надіслати кошти.
  • Переказ грошей: Ми почали надсилати кошти одержувачу.
  • Переказ завершено: Банк одержувача підтвердив, що кошти були зараховані (деякі банки можуть зараховувати гроші до 3 робочих днів).
  • Неуспішно або Скасовано або Термін дії минув: Щось перервало процес переказу. Не хвилюйтеся, ваші кошти будуть автоматично повернуті вам. Зазвичай повернення займає до 3 робочих днів.