Чому мій переказ триває так довго?

Більшість переказів виконується протягом декількох хвилин, але затримки все ж трапляються.

Ось деякі можливі причини затримок доставки.

🏦 Швидкість обробки. Швидкість обробки переказу банком-одержувачем може впливати на час переказу.

• Перекази картками та гаманцями. Зазвичай протягом декількох хвилин, але в рідкісних випадках може зайняти до 30 хвилин.
• Банківські перекази. Зазвичай надходять протягом 1 робочого дня, залежно від країни призначення та часу доби.

📅 Затримки трапляються частіше:

• у неробочий час
• під час банківських свят або вихідних.

Внутрішні процедури: банк одержувача може мати внутрішні процедури, які вимагають перевірки вашого одержувача.

💡 Що ви можете зробити? Перевірте свою електронну пошту на випадок, якщо ми запитували додаткову інформацію.

Якщо минуло більше 3 робочих днів, а ваш переказ все ще не надійшов, наша служба підтримки клієнтів буде рада допомогти.