Чому мій переказ займає так багато часу?
Більшість переказів Paysend виконуються за кілька хвилин, але іноді можуть виникати затримки, особливо коли банки або платіжні системи потребують трохи більше часу для обробки міжнародного грошового переказу.
Дія не потрібна. Якщо ваш переказ все ще відображається як «в обробці» або «успішний» і не минуло 3 робочих дні, хвилюватися не варто. Це цілком нормально, що деякі банки потребують додаткового часу для зарахування коштів.
Ось деякі поширені причини, чому ваш грошовий переказ може тривати довше, ніж очікувалося.
Швидкість обробки. Час обробки в банку отримувача може впливати на тривалість вашого переказу.
- Перекази на картку та в гаманець: зазвичай надходять протягом кількох хвилин, але іноді можуть займати до 30 хвилин.
- Банківські перекази: зазвичай виконуються протягом 1 робочого дня, залежно від країни та часу доби.
Затримки більш ймовірні:
- поза стандартними робочими годинами
- у вихідні або державні свята
- коли банк отримувача повинен провести додаткові перевірки.
Якщо минуло більше 3 робочих днів і ваш переказ досі не надійшов, будь ласка, зв’яжіться з нашою службою підтримки клієнтів. Наші фахівці з грошових переказів із задоволенням розглянуть ваш випадок і допоможуть прискорити процес.
Порада: якщо ви цікавитесь, скільки часу зазвичай займає грошовий переказ, більшість онлайн-переказів через Paysend відбуваються миттєво — це один із найшвидших і найзручніших способів відправити гроші онлайн.