Безпека на першому місці в Paysend

Ми робимо все можливе, щоб ваша інформація залишалася в надійних руках. Ось основні моменти, які потрібно знати про захист вашої інформації та поради для безпечних транзакцій:

Захист даних за стандартом PCI DSS:

PCI DSS - це міжнародний стандарт безпеки даних платіжних карток, який ми ретельно дотримуємося, щоб ваші платіжні відомості завжди були в безпеці.

Як ми забезпечуємо безпеку транзакцій:

• Інформація про картку: Ваші дані карти — це ваш особистий секрет. Ніколи не передавайте повний номер карти, ім'я, дату закінчення терміну дії та CVV/CVC код стороннім особам, і це стосується навіть персоналу Paysend.
• Перевіряйте отримувача: Відправляйте кошти лише перевіреним особам та компаніям, щоб уникнути шахрайства.

Взаємодія зі службою підтримки Paysend:

Під час звернення до служби підтримки можна безпечно надавати такі дані:

• Ваш номер мобільного,
• Номер транзакції,
• Останні чотири цифри картки,
• Дату народження.

Ця інформація допоможе нам ефективно вам допомогти, не наражаючи на небезпеку ваші персональні дані.

Додаткові поради для вашої безпеки:

• Безпека додатку: Завжди виходьте з додатку Paysend, коли закінчили користування.
• Паролі: Ваш пароль - тільки для вас. Не діліться паролем або одноразовими паролями SMS з іншими.
• Несподівані SMS з OTP: Якщо ви отримали OTP без запиту, негайно повідомте про це в Paysend.
• SIM-картка: Ваша SIM-картка - ключ до вашого рахунку. Не передавайте її іншим особам.

Потрібна допомога?

Звертайтеся до служби підтримки Paysend за адресою [email protected] для будь-яких питань чи в разі потреби в допомозі.

Ми гарантуємо надійний захист вашої інформації та безпечність ваших переказів.