Як заморозити картку Paysend?

2024-07-26

Якщо ви помітили на своїй картці Paysend платіж, який ви не здійснювали, необхідно терміново вжити заходів.

Рекомендуємо негайно заморозити карту:

  1. Відкрийте застосунок.
  2. Перейдіть у розділ «Картки».
  3. Виберіть «Пластикова» або «Віртуальна».
  4. Натисніть «Тимчасово заморозити».

Зверніться до служби підтримки:

  • Для отримання допомоги напишіть до нашої служби підтримки за адресою [email protected]. Будь ласка, вкажіть відповідні дані про транзакцію, як-от номер транзакції та короткий опис проблеми для швидшого розгляду.
  • Ви також можете скористатися чатом у нашому Довідковому центрі, у вашому профілі Paysend у застосунку або на сайті www.paysend.com.