Зверніть увагу, що скасування переказів на банківські рахунки країн ЄЕЗ, США, Канади та Австралії неможливе.

Якщо ви здійснили SWIFT-переказ або переказ на банківський рахунок за межами ЄЕЗ, будь ласка, надішліть нам запит через чат або на пошту [email protected], і ми зробимо все можливе, щоб допомогти вам у вирішенні проблеми.

Будь ласка, вкажіть у запиті таке:

- Детальне пояснення/причину скасування транзакції;
- Номер телефону, вказаний вами під час реєстрації, з кодом країни;
- Ваше ім'я та прізвище;
- Вашу адресу електронної пошти;
- Номер транзакції.