Відправляючи гроші на банківський рахунок у Південній Африці за допомогою Paysend, будь ласка, ознайомтеся з такими інструкціями:

- Введіть номер телефону одержувача під час здійснення переказу. Це необхідно для виконання наступних кроків.

- Після того як ви ініціювали переказ і вказали номер телефону одержувача, він отримає SMS від наших місцевих партнерів. В SMS-повідомленні одержувачу буде запропоновано пройти процедуру верифікації.

- Якщо переказ затримується, перевірте у одержувача, чи отримав він SMS і чи пройшов процес верифікації.

Якщо у вас виникли будь-які проблеми, наприклад, одержувач не отримав SMS, якщо був вказаний некоректний номер телефону, одержувач не пройшов верифікацію або переказ усе ще не завершено після перевірки, зверніться до служби підтримки Paysend. У своєму запиті, будь ласка, вкажіть таке:

- Номер телефону, який ви вказали під час реєстрації, включно з кодом країни;
- Ваше ім'я та прізвище;
- Вашу адресу електронної пошти;
- Номер транзакції.