Mening o'tkazmam kechikdi. Nima qilishim kerak?
Ko‘pgina Paysend o‘tkazmalari soniyalarda amalga oshiriladi, biroq ba’zan oluvchining bankiga biroz ko‘proq vaqt kerak bo‘lishi mumkin. Bank va mamlakatga qarab, xalqaro pul o‘tkazmasi yetib borishi uchun 3 ish kunigacha vaqt olishi mumkin, ayniqsa dam olish kunlari yoki davlat bayramlari atrofida.
Nima qilishingiz mumkin
Hech qanday harakat talab qilinmaydi: Agar o'tkazmangiz hali ham “qayta ishlash” yoki “tugallangan” holatida ko‘rsatilsa va hali 3 ish kuni o‘tmagan bo‘lsa, xavotirga o‘rin yo‘q. Ba’zi banklar mablag‘larni hisobga o‘tkazishda biroz ko‘proq vaqt olishi odatiy hol.
Ish kunlariga dam olish kunlari va davlat bayramlari kirmaydi.
Oluvchining bankidan so‘rang: Oluchi to‘g‘ridan-to‘g‘ri o‘z bankiga murojaat qilib, pul qachon hisobiga tushishini aniqlashi mumkin. Ba’zan banklar onlayn pul o‘tkazmalarini qo‘shimcha tekshiruvlar uchun ushlab turadi.
3 ish kunidan so‘ng: Agar shu vaqt o‘tgandan keyin ham o‘tkazmangiz yetib bormagan bo‘lsa, Paysend mijozlarni qo‘llab-quvvatlash xizmatiga murojaat qiling va biz bu masalani ko‘rib chiqamiz.
Maslahatlar:
- O‘tkazma holati bo‘yicha darhol xabardor bo‘lish uchun push yoki email bildirishnomalarni yoqing.
- Agar o‘tkazma amalga oshmasa, mablag‘ingiz avtomatik ravishda qaytariladi, shuning uchun alohida so‘rov yuborishingiz shart emas.
Mijozlarni qo‘llab-quvvatlash jamoamiz yordam berishga tayyor va muammoni tezda hal qilish uchun barcha choralarni ko‘radi.
