审核我的文件需要多长时间？

在您提交文件或信息进行自动验证后，通常只需片刻即可通过验证。如需进行更深入的验证，该过程可能需要约24小时。

验证时间可能受以下因素影响：

• 验证类型——某些类型可自动完成，某些则需要由我们的验证专员协助人工处理
• 您提供的信息质量——如果信息不完整或质量较差，我们可能需要重新索取部分数据；请参阅这篇文章，以了解有关质量要求的更多信息。

如何保持更新？

• 确保个人资料中的电子邮件地址正确无误。
• 请为 Paysend 应用开启推送通知。
• 检查收件箱中的更新信息，包括"垃圾邮件"和"促销"文件夹。
• 如果有一段时间没有收到我们的更新，请通过在线聊天联系我们。