安全基本规则

2022-08-15

您的安全是Paysend的最高守则。

我们致力于保护您的信息安全,并遵循严格的标准。以下是您需要了解的关于我们如何保护您的信息以及保持交易安全的建议:

您的数据受PCI DSS保护:

PCI DSS代表支付卡行业数据安全标准。这是像我们这样的公司遵循的一套规则,以确保您的支付信息得到保护。这些规则帮助我们在您每次交易时保护您的卡片详情安全。

保持交易安全:

  • 个人卡信息:永远不要与任何人分享您的卡详情,比如完整卡号、卡片上的姓名、过期日期以及CVV/CVC代码。这包括朋友、家人,甚至Paysend的支持工作人员。
  • 了解您的收款人:只向您信任的个人和企业发送资金。这减少了欺诈和诈骗的风险。 与Paysend支持安全互动:

当您需要联系客户支持时,安全地提供以下信息:

  • 您的移动电话号码,
  • 交易号码,
  • 您卡的最后四位数字,
  • 您的出生日期。

这些细节帮助我们在不危害您的安全的情况下协助您。

额外的安全提示:

  • 应用安全:当您不使用时,始终关闭您手机或电脑上的Paysend应用。
  • 保持密码私密:永远不要分享您访问Paysend应用的密码。对于您通过短信接收的一次性密码(OTP)也是如此。
  • 意外的OTP:如果您在没有请求的情况下收到OTP,请立即通知Paysend支持。这是为了预防其他人试图访问您的账户。
  • SIM卡安全:不要与他人分享您的SIM卡。您的电话号码与您的Paysend账户链接,并且是保持账户安全的关键部分。

需要帮助吗?

如果您有任何问题或需要进一步的帮助,我们的客户支持随时为您服务。请通过 [email protected] 与我们联系。

我们致力于为您提供安全可靠的服务。