我为同一产品或服务支付了两次

如果您支付了两次但只收到了一个产品/服务，请告诉我们并提供备用付款方式的证明。这可以是收据、银行对账单、转账确认等。关键是要证明付款是通过其他方式成功完成的。

如果同一张卡被收费两次，只需指明哪笔交易是重复的，并附上两笔收费的收据（如果有的话）。