如果收款银行/供应商拒绝转账，Paysend 将立即启动退款。不过，退款处理时间在很大程度上取决于付款方式和汇款人的银行。

大多数人可在 1 个工作日内收到退款。

银行卡退款
如果您使用银行卡转账，可能需要 3 个工作日才能收到退款（美国和加拿大为 3-5 个工作日）。请注意，节假日和周末不算工作日。

银行账户退款
银行账户的退款时限可能有所不同，具体取决于发送国家和发送方式。通常情况下，最长为 3 个工作日。

如果您在退款时遇到任何问题，请通过聊天或 [email protected] 向我们发送请求。在您的请求中，请包括

- 您注册时提供的电话号码，包括国家代码；
- 您的姓名
- 您的电子邮件地址
- 有关的交易编号。

我们的客户服务团队将尽最大努力查找并退还您的款项！