如何联系支持团队?

2022-08-15

我们为您提供支持。您可能会在帮助中心更快地找到答案,但如果您没有找到所需的信息,我们的支持团队将很乐意为您提供帮助。

联系我们非常简单:

✉️ 电子邮件:[email protected]
💬 聊天: 在阅读任何帮助中心文章时单击《在聊天中获得帮助》。

支持查询所需信息

为帮助我们迅速解决您的问题,请在联系支持时提供以下信息:

  • 您的全名和电子邮件地址
  • 您的手机号码,包括国家代码
  • Paysend 交易 ID。

如何找到您的交易编号:

  1. 进入《转账》部分。
  2. 点击您需要帮助的特定转账。
  3. 点击《交易编号》旁边的图标。

此号码有助于我们跟踪您的情况并更快地做出回应。