我提交了文件，但验证不成功

在大多数情况下，上传文件后几分钟内就会自动进行验证。

核实程序需要较长时间可能有多种原因：

• 我们正在人工审核您的数据。
• 提供的数据不符合我们的要求。
• 提供的数据不完整。
• 我们需要要求提供更多信息。

在上述任何一种情况下，我们都会通过您的 Paysend 账户中显示的电子邮件联系您，通知您验证结果。

如何保持更新？

• 确保您个人档案中的电子邮件地址正确无误。
• 检查收件箱中的更新信息，包括《垃圾邮件》和《促销》文件夹。
• 如果您有一段时间没有收到我们的更新，请通过在线聊天联系我们。