Twój niezbędny przewodnik po Paysend: opłaty, bonusy i często zadawane pytania

W Paysend chcemy mieć pewność, że korzystanie z serwisu przebiega tak sprawnie i bezproblemowo, jak to tylko możliwe. Aby ułatwić znalezienie odpowiedzi na pytania i rozwiać wszelkie wątpliwości, przygotowaliśmy zestaw najczęściej zadawanych pytań dotyczących naszych usług, opłat oraz kwestii bezpieczeństwa. Niezależnie od tego, czy dopiero zaczynasz korzystać z Paysend, czy świetnie sobie radzisz, poniższe najczęściej zadawane pytania pomogą Ci w sprawnym korzystaniu z usług przekazów pieniężnych.

Opłaty i kursy walut: o co chodzi?

Wysyłając pieniądze za granicę za pośrednictwem Paysend, możesz mieć pewność, że nasze opłaty są przejrzyste i łatwe do zrozumienia. Oto krótkie podsumowanie:

pobieramy stałą opłatę za każdą transakcję. Dzięki temu łatwo poznasz koszty, zanim klikniesz „Potwierdź i wyślij”. Należy pamiętać, że w przypadku niektórych kierunków i krajów stawka opłaty może się zmieniać w zależności od wysyłanej kwoty.
Paysend oferuje niskie opłaty – często już od 1,99 USD lub 1 GBP za przelew, jednak ich wysokość może się różnić w zależności od wybranej metody płatności (np. przelew z konta bankowego lub kartą) oraz kraju odbiorcy.
Kurs wymiany określa, ile środków w obcej walucie otrzyma odbiorca w zamian za kwotę, którą wyślesz. Na przykład, jeśli wysyłasz USD na EUR, kurs wymiany określa, ile euro otrzyma odbiorca za każdego dolara.
W Paysend kurs wymiany jest ustalany w momencie transakcji, więc nie ma żadnych niespodzianek. To, co widzisz, jest kwotą, jaką otrzyma Twój odbiorca!

Brak ukrytych opłat – wszystko, co musisz wiedzieć, zostanie wyświetlone w aplikacji przed potwierdzeniem przelewu.

Chcesz dowiedzieć się więcej o naszych opłatach i kursach wymiany? Odwiedź naszą stronę poświęconą kursom walutowym.

Jak wykonać swój pierwszy przelew?

Jeśli dopiero zaczynasz korzystać z Paysend, wysłanie pierwszego przelewu będzie dla Ciebie dziecinnie proste:

Załóż konto: zarejestruj się, podając numer telefonu komórkowego i adres e-mail.
Wybierz kraj docelowy: Możesz wysyłać pieniądze do ponad 170 krajów!
Wybierz metodę przelewu: w zależności od kraju możesz wysłać pieniądze na konto bankowe, kartę, portfel mobilny lub w formie gotówki.
Dodaj dane odbiorcy: upewnij się, że informacje są poprawne.
Wybierz metodę płatności za przelew: konto bankowe lub karta – w zależności od kraju, z którego chcesz wysłać przelew.
Potwierdź przelew: sprawdź wszystko jeszcze raz, a następnie kliknij „Potwierdź i wyślij”.

Jak wykonać przelew

Czy Paysend jest bezpieczny i czy firmy zajmujące się przelewami pieniężnymi są bezpieczne?

Oczywiście! Bezpieczeństwo jest dla nas priorytetem. Czy firmy zajmujące się przelewami pieniężnymi są bezpieczne? Paysend na pewno tak. Oto, jak dbamy o Twoje bezpieczeństwo:

zgodność z PCI DSS: spełniamy globalne standardy dotyczące przetwarzania i ochrony danych kart płatniczych.
Uwierzytelnianie dwuskładnikowe (2FA): zapewnia dodatkową warstwę zabezpieczeń, aby zagwarantować bezpieczeństwo Twojego konta.
Środki zapobiegające oszustwom: monitorujemy każdą transakcję, aby mieć pewność, że Twoje pieniądze są bezpieczne.

Paysend zapewnia ochronę, której potrzebujesz. Chcesz dowiedzieć się więcej o tym, jak dbamy o Twoje bezpieczeństwo? Sprawdź naszego bloga poświęconego zagadnieniom bezpieczeństwa.

Jak sprawdzić saldo konta Paysend

Saldo możesz szybko i łatwo sprawdzić w aplikacji Paysend:

zaloguj się: otwórz aplikację lub zaloguj się za pośrednictwem strony internetowej.
Przejdź do zakładki „Konta”: tutaj zobaczysz dostępne saldo we wszystkich walutach powiązanych z Twoim kontem.
Przeglądaj swoje ostatnie transakcje: zobacz historię transakcji i sprawdź szczegóły poprzednich przelewów.

Potrzebujesz wyciągu? Możesz pobrać go bezpośrednio z aplikacji, wybierając opcję „Pobierz wyciąg” w zakładce „Aktywność konta”.

Jak doładować saldo Paysend

Doładowanie salda Paysend jest niezwykle proste:

otwórz sekcję „Konta”.
Wybierz swoją walutę.
Kliknij przycisk „Dodaj środki” i postępuj zgodnie z instrukcjami.

Możesz doładować konto za pomocą kart debetowych/kredytowych, Apple Pay, Google Pay lub, w niektórych regionach, za pośrednictwem Trustly lub innych lokalnych metod.

Program bonusowy Paysend i bonusy za zaproszenia: jak to działa?

Chcesz zdobywać nagrody? Oto jak działają programy bonusowe i zaproszeń Paysend:

Program bonusowy za zaproszenia:

zaproś znajomych do dołączenia do Paysend: udostępnij swój kod zaproszenia lub link polecający.
Zdobywaj bonusy: za każdym razem, gdy Twój znajomy wykona przelew, otrzymasz nagrodę! Możesz zarobić 1 GBP, 1,50 EUR lub 2 USD (w zależności od regionu) za maksymalnie 12 przelewów wykonanych przez Twoich znajomych w pierwszym roku.
Wykorzystaj swoje bonusy: bonusy trafiają bezpośrednio na Twoje konto Paysend i możesz je wykorzystać przy okazji przyszłych przelewów.

Korzystanie z kodów promocyjnych:

możesz także skorzystać z bezpłatnych przelewów, lepszych kursów wymiany lub dodatkowych bonusów, używając kodów promocyjnych. Wystarczy, że wpiszesz kod podczas przelewu i będziesz cieszyć się korzyściami! Więcej informacji znajdziesz na naszej stronie poświęconej zaproszeniom i kodom promocyjnym.

Chcesz zostawić opinię?

Chętnie poznamy Twoje zdanie! Prosimy o pozostawienie opinii na jednej z tych platform:

Twoja opinia pomaga nam udoskonalać Paysend!

Jak mogę skontaktować się z zespołem wsparcia Paysend?

Potrzebujesz pomocy? Jesteśmy do Twojej dyspozycji 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu. Możesz skontaktować się z naszym zespołem wsparcia za pośrednictwem:

czatu online: dostępnego bezpośrednio z poziomu konta w aplikacji lub na stronie internetowej.
e-maila: wyślij nam wiadomość na adres [email protected], a skontaktujemy się z Tobą najszybciej, jak to możliwe.

Chcesz dowiedzieć się więcej?

Jeśli masz dodatkowe pytania, odwiedź naszą szczegółową stronę z najczęściej zadawanymi pytaniami (FAQ), na której omówiliśmy wszystko, od zarządzania kontem po wypłatę bonusu Paysend.

Gotowy, aby zacząć wysyłać?

Pobierz aplikację Paysend ze sklepu App Store (iOS), Google Play (Android ) lub App Gallery (Huawei). Czytasz w przeglądarce internetowej? Odwiedź naszą stronę główną, aby rozpocząć!

WYŚLIJ Z PAYSEND