Гроші додому — швидко.*
*Фактичний час виконання переказу залежить від маршруту переказу, способу виплати, банку одержувача, часу доби та стандартних перевірок на відповідність вимогам
Відправляйте, платіть, відслідковуйте — де б ви не були.
I have used a lot of money transfer apps but, I found this app is the best as I have been using it for one and half years now, good exchange rates and zero fee and the best thing transaction completes immediately within seconds or minutes.Vishant K.
Paysend for me now is my favorite, safety app for sending money. Nowdays money reach to receiver faster than before, if you needs trusted app for sending money use paysend.Hillylove T.
Paysend was a really exciting discovery as someone who regularly sends overseas payments. This has got to be the quickest, simplest and most efficient way of sending money.Ally D.
Best app to send money from Canada to Ethiopia. It has zero fees if you are sending to someone's account, and the exchange rate is always reasonable. One time I tried to send money but there was a problem with the recipients account and I got my money back without even calling their customer service. They immediately refunded me. Keep up the great work on this app please. I am very pleased and will recommend this app to all of my relatives!Kiing K.
I am from India and I work in north Macedonia.This app easily converts Macedonian Denar to Euro and sends it to India It is a very good app with almost no fees.WaL N.
I just love using paysend. Me and my friends always use paysend for transferring money to my country. I hope paysend will always give us best rates and service and we will keep using it.Touhidul P.
I recently used paysend and was thoroughly impressed! The team was professional, efficient, and provided excellent customer service. They exceeded my expectations in every way. Highly recommend. Used paysend to send money online and it was seamless! Fast transfers, competitive rates, and user-friendly interface. Highly recommend for hassle-free transactions!Caleb S.
The service is reliable, money transfers are fast and simple. I occasionally receive promo codes from Paysend, which allow me to make transfers with no fee and a good exchange rate, and I really appreciate that.Anastasiia M.
Trustable and very easy to use, supportive Service desk team and able to resolve any faced issues (as per my experience with the valuable support team)Amr D.
*Testimonials are individual experiences and results may vary
Розвивайте спільноту разом.
Для вашої спільноти — з нашою підтримкою.
Ваші друзі — ваша нагорода.
Так — Paysend є легальним, регульованим і надійним сервісом грошових переказів. У Європейській економічній зоні послуги Paysend надаються Paysend EU Designated Activity Company, зареєстрованою в Республіці Ірландія (реєстраційний номер компанії 678642), авторизованою та регульованою Центральним банком Ірландії (Firm Reference Number C443739) як установа електронних грошей, що має право випускати електронні гроші та надавати платіжні послуги на всій території ЄЕЗ.
Усі транзакції захищені банківським рівнем шифрування, автентифікацією карток 3D Secure та цілодобовим моніторингом шахрайства. Paysend має сертифікат PCI DSS рівня 1 (найвищий стандарт), а кошти клієнтів захищені згідно з правилами Центрального банку Ірландії (примітка: це відрізняється від національної системи гарантування вкладів, яка не поширюється на установи електронних грошей). Paysend обслуговує понад 12 мільйонів клієнтів у всьому світі та має рейтинг 4,2 зірки на Trustpilot.
Paysend дозволяє надсилати гроші за кордон з вашої дебетової картки, кредитної картки або банківського рахунку безпосередньо на банківський рахунок, картку чи мобільний гаманець одержувача у понад 170 країнах (доступні способи переказу залежать від країни). Ви вводите суму, реквізити одержувача та здійснюєте оплату — більшість переказів з картки на картку зазвичай надходять менш ніж за 15 хвилин. За кожен переказ стягується одна низька фіксована комісія незалежно від суми, а також маржа за курсом обміну валют.
Фактичний час надходження коштів залежить від маршруту, банку одержувача, часу доби та стандартних перевірок на відповідність вимогам
Paysend стягує низьку фіксовану комісію за переказ, розмір якої залежить від країни, з якої ви надсилаєте кошти — від 1,50 євро при переказі з ЄС/ЄЕЗ — незалежно від суми переказу. При конвертації валют враховується маржа обмінного курсу. Комісія для одержувача не стягується. Час від часу для нових клієнтів можуть бути доступні акційні пропозиції без комісій.
Застереження: курси валют можуть змінюватися. Перед здійсненням переказу, будь ласка, перевірте найактуальнішу інформацію в додатку або на веб-сайті Paysend. Можуть застосовуватися комісії сторонніх організацій.
Більшість переказів з картки на картку зазвичай надходять менш ніж за 15 хвилин, а багато з них — за лічені секунди. Перекази на банківські рахунки та виплати на мобільні гаманці зазвичай займають 1–3 робочі дні залежно від країни призначення, банку одержувача та часу доби, коли ви здійснюєте переказ. Ви можете відстежувати кожен переказ у режимі реального часу в додатку.
Фактичний час надходження коштів залежить від маршруту, способу виплати, банку одержувача, часу доби та стандартних перевірок на відповідність вимогам
З країн ЄС/ЄЕЗ Paysend підтримує перекази в понад 170 країн по всьому світу з можливістю надсилання коштів на банківські рахунки, дебетові та кредитні картки, мобільні гаманці та на номери телефонів одержувачів (Paysend Link). Доступні способи отримання коштів залежать від країни призначення. Серед популярних країн призначення з ЄС — Україна, Індія, Туреччина, Марокко, Нігерія та Філіппіни.
Переглянути всі підтримувані країни та способи отримання коштів →
Ліміти залежать від вашого рівня верифікації. Нові рахунки в ЄС/ЄЕЗ спочатку мають рівень «Basic», а вищі ліміти — «Advance» та «Ultimate» — стають доступними після додаткової верифікації. Ви можете переглянути свої поточні щоденні, щомісячні та піврічні ліміти в євро та збільшити їх, пройшовши верифікацію особи в додатку Paysend.
Переглянути повний перелік лімітів та дізнатися, як підвищити рівень →
Ви можете скасувати переказ, якщо його ще не оброблено. Відкрийте додаток Paysend, перейдіть у розділ Перекази, виберіть переказ і натисніть Скасувати.
Якщо переказ уже обробляється або його вже завершено, зверніться до служби підтримки. Строк повернення коштів залежить від причини повернення:
• Повернення коштів у разі скасування переказу (наприклад, через неправильні реквізити одержувача або технічну помилку): кошти зазвичай повертаються на вашу картку протягом 3–10 робочих днів.
• Повернення коштів за несанкціонованими транзакціями: кошти повертаються до кінця наступного робочого дня.
Примітка: Ваше право на скасування переказу (включно зі строками та умовами повернення коштів) залежить від країни, з якої ви надсилаєте переказ, і законодавства, що застосовується до цього переказу. Якщо ви надсилаєте переказ зі США, більшість переказів можна скасувати з повним поверненням коштів протягом 30 хвилин, за умови, що кошти ще не були отримані одержувачем або зараховані на його рахунок відповідно до чинного законодавства.
Перекази найчастіше затримуються з однієї з трьох причин: потрібна додаткова перевірка особи (Paysend надішле вам повідомлення в додатку), банк одержувача обробляє зарахування коштів (зазвичай це відбувається під час першого переказу на новий рахунок) або проводиться планова перевірка на відповідність вимогам. Перевірте поточний статус у додатку в розділі Перекази. Якщо переказ перебуває в стані очікування більше 24 годин, зверніться до служби підтримки, вказавши номер транзакції.
Ні, у більшості випадків це не потрібно. Гроші надходять безпосередньо на їхній банківський рахунок, дебетову/кредитку або мобільний гаманець — їм не потрібно ніде реєструватися чи завантажувати будь-що. У разі переказів через Paysend Link (що надсилаються за номером телефону) одержувач отримує SMS-повідомлення з одноразовим посиланням, за яким він може зарахувати кошти на свою картку або рахунок.
Ви можете поповнити рахунок для переказу через Paysend за допомогою дебетової або кредитної картки (Visa, Mastercard, China UnionPay), банківського переказу (у разі його підтримки) або Apple Pay / Google Pay у відповідних регіонах. Доступні способи оплати залежать від вашої країни. Оплата карткою є найшвидшою; банківські перекази часто вигідніші для великих сум.
Ви можете закрити свій обліковий запис Paysend у будь-який час. Відкрийте додаток, перейдіть до Профіль → Налаштування → Закрити обліковий запис або зверніться до служби підтримки клієнтів за адресою help@paysend.com з електронної адреси, вказаної у вашому обліковому записі. Перед закриттям переконайтеся, що всі перекази завершені, а ваш баланс дорівнює нулю. Paysend зберігає деякі записи про транзакції після закриття рахунку відповідно до вимог чинного фінансового законодавства, але ваш рахунок більше не буде активним, і ви не отримуватимете жодних повідомлень.
Служба підтримки клієнтів Paysend працює 24/7 через такі канали:
Звертаючись до служби підтримки з приводу переказу, вкажіть свій номер транзакції (його можна знайти в розділі Перекази → натисніть на переказ → значок поруч із Номер транзакції), щоб команда могла швидше вирішити ваше питання.
Сильна сторона Paysend — це простота та передбачуваність: єдина низька фіксована комісія за кожен переказ незалежно від суми та швидке надходження коштів з картки на картку у понад 170 країнах. Wise пропонує середньоринковий курс із змінними відсотковими комісіями (часто це найкращий варіант для великих переказів). Remitly та WorldRemit є найкращими варіантами для отримання готівки та виплат через мобільні гроші в певних напрямках. Найкращий вибір залежить від країни призначення, суми переказу та того, яким способом одержувач воліє отримати кошти.