Comment supprimer mon compte Paysend ?

Pour fermer votre compte, veuillez suivre les étapes ci-dessous :

1. Connectez-vous à votre compte Paysend.
2. Allez dans « Profil ».
3. Sélectionnez « Paramètres », puis « Sécurité » et appuyez sur les trois points dans le coin supérieur droit.
4. Supprimez votre compte définitivement.

Veuillez noter que les comptes supprimés ne peuvent pas être restaurés.

Si vous ne trouvez pas le bouton « Supprimer le compte définitivement », veuillez envoyer une demande d'annulation via le chat ou à [email protected]. Dans votre demande, veuillez préciser les informations suivantes :

• le numéro de téléphone indiqué dans votre compte, avec l’indicatif du pays
• votre prénom et nom
• votre adresse e-mail
• le numéro d’identification ou le montant exact de votre dernier transfert, rechargement, achat ou retrait d’espèces.