Как отменить перевод на кошелек?

Если ваш перевод на кошелек уже был завершен* или все еще обрабатывается, пожалуйста, свяжитесь с нами через чат в приложении или по электронной почте [email protected]. При отправке запроса, пожалуйста, укажите:

• краткое объяснение причины, по которой вы хотите отменить перевод
• номер телефона, связанный с вашей учетной записью Paysend (включая код страны)
• ваше имя и фамилию
• ваш адрес электронной почты
• ID перевода.

Как только мы получим эти данные, мы проверим статус вашего перевода и сообщим, возможна ли отмена.

*Обратите внимание, что успешные переводы на кошельки на Филиппинах не могут быть отменены.