Як збільшити ліміти поповнення рахунку та користування банкоматом?

Картки та рахунки Paysend більше не доступні для клієнтів у Великобританії та країнах ЄЕЗ, які зареєструвалися в Paysend 8 червня 2023 року або пізніше. Наступна інформація стосується лише клієнтів, які зареєструвалися до 8 червня 2023 року.

Щоб почати користуватися картками та рахунками Paysend або збільшити ліміти на поповнення рахунку чи в банкоматі, вам необхідно підтвердити свою особу. Спробуйте відкрити віртуальну картку Paysend, щоб розпочати процес верифікації.

Верифікація особи

Щоб відкрити картку Paysend або мультивалютний рахунок, вам необхідно завантажити документ, що посвідчує особу, з фотографією та сфотографувати своє обличчя. Загальний перелік документів, що приймаються, включає в себе:

Сполучене Королівство:

• паспорт, виданий у Великобританії або будь-якій країні ЄЕЗ
• карта громадянина Великобританії або посвідчення особи, видане в будь-якій країні ЄЕЗ
• повне водійське посвідчення, видане у Великобританії або будь-якій країні ЄЕЗ
• біометрична посвідка на проживання у Великобританії
• закордонний паспорт, виданий в будь-якій країні разом з візою Великобританії.

Європейська економічна зона:

• паспорт, виданий у будь-якій країні ЄЕЗ
• посвідчення особи, видане в будь-якій країні ЄЕЗ
• водійське посвідчення, видане в будь-якій країні ЄЕЗ
• біометрична посвідка на проживання, видана в будь-якій країні ЄЕЗ
• закордонний паспорт, виданий в будь-якій країні разом з візою ЄЕЗ.

Ознайомтеся з нашою статтею «Вимоги до якості ідентифікаційних документів», щоб дізнатися, як зробити якісну фотографію на документ.

Перевірка адреси та джерела походження коштів

Якщо ви вичерпали ліміт поповнення рахунку або зняття готівки в банкоматі, у вас буде можливість збільшити його, відповівши на невелику анкету та надавши документ, що підтверджує вашу адресу проживання, а також виписку з банку, що підтверджує джерело вашого доходу.

Щоб подати запит на подальше збільшення ліміту, зв'яжіться з нами через онлайн-чат або напишіть нам на електронну пошту kyc@paysend.com.

Скільки часу це займає?

В середньому розгляд ваших документів займає від декількох хвилин до декількох годин.

Зверніть увагу:

Якщо ваші дані не можуть бути перевірені автоматично, ми перевіримо їх вручну і надішлемо вам електронного листа з результатами перевірки. Ми також можемо запросити додаткову інформацію, якщо наданих даних буде недостатньо.

Як бути в курсі подій?

• Переконайтеся, що адреса електронної пошти у вашому профілі правильна.
• Перевірте свою поштову скриньку на наявність оновлень, зокрема папки «Спам» та «Промо».
• Якщо ви не отримуєте від нас жодних оновлень протягом деякого часу, зв'яжіться з нами через онлайн-чат.