Back

Bonos y promociones

¿Cómo puedo obtener un código promocional?Eliminé el correo electrónico con mi código promocional. ¿Cómo puedo encontrarlo?¿Cómo aplicar un código promocional?¿Por qué no funciona mi código promocional?¿Puedo reutilizar un código promocional en una transferencia cancelada?¿Cómo funcionan las tasas de cambio mejoradas?¿Por qué el código promocional no aplicó una deducción en la tarifa?No recibí el reembolso de una promoción
Back

No recibí el reembolso de una promoción

Last updated: 22 de septiembre de 2026

Si tu reembolso no llegó, puede deberse a:

  • no se cumplieron todas las condiciones de la promoción
  • un problema en el sistema al acreditar el bono
  • el código promocional está vencido o ya fue utilizado.

Si crees que hubo un error, contacta a atención al cliente.

No recibí el reembolso de una promoción | Paysend Help