Upang isara ang iyong account, sundin ang mga hakbang sa ibaba:
- Mag-log in sa iyong Paysend account.
- Pumunta sa ‘Profile’.
- Piliin ang ‘Settings’, pagkatapos ay ang ‘Security’, at i-tap ang tatlong tuldok sa kanang bahagi sa itaas.
- Permanenteng tanggalin ang iyong account.
Pakitandaan na hindi na maibabalik ang mga na-delete na account.
Kung hindi mo makita ang button na ‘Delete account permanently’, mangyaring magpadala ng kahilingan sa pagkansela sa pamamagitan ng chat o sa [email protected]. Sa iyong kahilingan, pakitukoy ang sumusunod na impormasyon:
- ang numero ng telepono na nakalagay sa iyong account, kasama ang country code
- iyong pangalan at apelyido
- iyong email address
- numero ng ID o ang eksaktong halaga ng iyong huling transfer, top-up, pagbili, o cash withdrawal.